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拼多多問答:如何選擇適合商品推廣的關鍵詞?

| 發表于 2019-11-3 14:57:48 | 查看: 1405 | 回復: 0 收藏收藏:
2019-11-3 14:57:48

Q1:前幾天我的搜索車點擊轉化率很高,這幾天之前轉化非常好的定向人群,現在轉化都有下降,是什么原因呢?
A
A:如果遇到轉化率下降的情況,我們首先就要查看“流量入口”是否出現了異常。

①曝光量下降:曝光減少了,勢必會影響人群定向的轉化,這個時候可以嘗試提升溢價比例也獲取曝光。

②點擊率下降:影響點擊率最大的因素就是創意圖了,當數據發生波動之后,查看一下創意圖是否同質化嚴重?競店是不是推出了什么優惠?

③中差評:評價對于商品轉化率的影響絕對不容小覷,但是有些顧客覺得產品可以,就因為心情不好也會給差評,真的是讓人防不勝防,所以這就要求我們一定要做好客服培訓,不但能減少相應中差評,而且客服服務好的話,轉化率翻倍也是有可能的。

④鏈接異常:比如扣分降權等,系統也會限制流量的進入。

Q
Q2:場景優化溢價,是先優化定向還是資源位,還是同時優化?
A
A:對場景推廣進行優化的時候,建議大家至少觀察一天以上的數據在進行操作,顧客是有購買決策周期的,這是我們很容易忽視的一點,本來數據要跑兩天才能看出來情況,但是一頓亂調,后期想知道具體是什么原因導致的店鋪數據不好,卻無從下手。

通過觀察數據,如果定向和資源位數據只有一方表現不好,我們針對性的進行優化就好。

如果雙方都很差,建議大家先保持一方不變,只調整一方,避免變量太多,后期不好優化。然后根據優化情況,在進行實時的調整。


Q
Q3:為什么我的優選活動頁溢價比營銷活動頁高,但優選活動頁曝光卻比營銷活動頁少很多?
A
A:我們都知道活動資源位的排名是存在競價機制的,優選活動頁是精選場景展示的高轉化位置,幫助商家獲得更精準的流量、更多轉化訂單的資源位,理所應當的競爭會比較激烈,需要提高溢價才能拿到好的展現位置。

其次很多人會說營銷活動頁的數據不好,只能說這個資源位只適合特定的類目,本來場景推廣的缺點就是展現大,而點擊和轉化不好。所以大家在做場景推廣的時候,一定要先確定該位置是否適合自己的產品。



Q
Q4:地域定向的曝光高、精準、投產也可以,但是點擊率比較差,該如何提升?
A
A:商家可以比較地域定向和其他定向的點擊率,如果整體點擊率較差,可以通過持續優化創意圖片和創意標題提升點擊率;主要通過調整標題的關鍵詞來優化人群,創意圖的話建議打開智能創意,來優化點擊率。

當然最重要的還是創意圖片的賣點,這才是最能吸引用戶點擊的動力。因此才會有人說解決圖片的難題,基本上就解決了直通車50%的問題。

如果地域定向相較其他定向點擊率較低,但是投入產出比不錯,建議商家重點關注轉化數據,通過調整出價找到曝光和投產比最優的出價區間,獲得推廣收益最大化。


Q
Q5:如何選取適合商品推廣的關鍵詞?
A
A:關鍵詞的選取前期要保證兩點。

①每個關鍵詞的點擊量不能太少,有的商家前期推廣計劃就100塊錢卻開了50個關鍵詞,這么做絕對是不理智的,建議大家,特別是中小商家,前期推廣的關鍵詞的不易過多。

②選擇精準詞,比如漢服女就沒有改良漢服女精準,其次前期的計劃一定要給力,點擊率一定要達到行業平均水平的1.5倍~2倍,要不然質量分上不去,ppc就沒辦法拖下來,關鍵詞后期的話,就可以熱度高的詞為主,只是前期基礎薄弱,利用精準詞去引流相對來說會好很多。

③關鍵詞的選擇,大家可以參考同類目做的產品,建立一個Excel表格,進行關鍵詞的拆分,選擇適合自己產品的關鍵詞就好了。

除此之外呢,大家也可以利用多多參謀和電霸這些軟件,選取商品關鍵詞,然后通過關鍵詞的競爭力公式去選擇適合產品的關鍵詞。

關鍵詞競爭力=搜索熱度*點擊率*支付轉化率/競爭強度

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